{"id":544,"date":"2023-09-22T13:59:36","date_gmt":"2023-09-22T18:59:36","guid":{"rendered":"https:\/\/ambquito.esteri.it\/?page_id=544"},"modified":"2026-08-07T10:54:54","modified_gmt":"2026-08-07T15:54:54","slug":"prenotmi-citas-para-servicios-consulares","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ambquito.esteri.it\/es\/servizi-consolari-e-visti\/servizi-per-il-cittadino-italiano\/prenotmi-citas-para-servicios-consulares\/","title":{"rendered":"Prenot@mi &#8211; Citas para Servicios Consulares"},"content":{"rendered":"<div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>SISTEMA\u00a0 <a href=\"https:\/\/prenotami.esteri.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Prenot@mi<\/a><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El sistema de citas\u00a0<a href=\"https:\/\/prenotami.esteri.it\/\"><strong>Prenot@mi<\/strong><\/a>\u00a0es una herramienta desarrollada por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Italia destinada a la gesti\u00f3n ordenada y transparente de las citas de las Oficinas Consulares y evitar la intermediaci\u00f3n en la reserva. La cantidad de citas puestas a disposici\u00f3n de los usuarios depende de los recursos de cada Oficina Consular, la cantidad de expedientes presentados y el tiempo requerido para su tramitaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El periodo de concesi\u00f3n de citas depende del tipo de servicio que se requiere solicitar. El sistema\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/prenotami.esteri.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Prenot@mi<\/a><\/strong>\u00a0est\u00e1 programado para habilitar nuevas citas todos los d\u00edas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El sistema exige que todas las citas sean obligatoriamente confirmadas de 10 a 3 d\u00edas antes de la fecha reservada.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta confirmaci\u00f3n debe realizarla el interesado directamente en el sistema. Si el usuario no puede asistir a la cita no es necesario que pida la cancelaci\u00f3n, es suficiente no confirmar su asistencia. Las citas no confirmadas durante el periodo indicado ser\u00e1n canceladas autom\u00e1ticamente por el sistema y se pondr\u00e1n a disposici\u00f3n de otros usuarios para que puedan utilizarlas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las citas deben ser reservadas directamente por el interesado a su nombre. La Embajada no ha autorizado a ning\u00fan intermediario para la reserva de citas consulares.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Citas familiares para solicitar PASAPORTES<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es posible solicitar citas para m\u00e1s de una persona (m\u00e1ximo 5), siempre y cuando pertenezcan al mismo n\u00facleo familiar (solicitante, c\u00f3nyuge e hijos menores). Para reservar este tipo de cita el solicitante deber\u00e1 a\u00f1adir los datos de cada familiar a la propria solicitud. No se recibir\u00e1n familiares que no est\u00e9n debitamente registrados como parte del grupo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Solamente las personas que van a solicitar el pasaporte deben constar en la lista de citas. <strong>Por ejemplo:<\/strong> si el padre y dos hijos menores deben solicitar sus pasaportes el solicitante (normalmente el padre italiano) deber\u00e1 tomar la cita para si mismo en cuanto titular de la cuenta PRENOT@MI y a\u00f1adir dos turnos extra que ser\u00e1n utilizados para tratar las solicitudes de los hijos menores (<strong>tres citas en total<\/strong>). Se recuerda che para el otro progenitor (cuya presencia es obligatoria en el caso de hijos menores, al fin de rendir su consentimiento) no debe reservarse ninguna cita.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Citas para PASAPORTES de menores de edad<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si desea solicitar el pasaporte \u00fanicamente para un hijo menor de edad, la reserva la deber\u00e1 efectuar el padre o madre de ciudadan\u00eda italiana y tomar una \u00fanica cita a su nombre. NO es necesario crear nuevos usuarios para cada hijo menor de edad. <span class=\"HwtZe\" lang=\"es\"><span class=\"jCAhz ChMk0b\"><span class=\"ryNqvb\">Si el padre o madre de ciudadan\u00eda italiana no se encuentra en Ecuador, la reserva deber\u00e1 ser realizada por el otro progenitor extranjero, especificando el motivo en las Notas.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Durante la cita<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El sistema asigna las citas con una hora determinada y el funcionario recibir\u00e1 las solicitudes en orden de acuerdo a dicho horario. Se sugiere presentarse en la Oficina Consular con 15 minutos de anticipaci\u00f3n al horario de su cita y estar atento al momento que sea convocado, contrariamente perder\u00e1 su turno y deber\u00e1 tomar una nueva cita. No es necesario que est\u00e9 presente con demasiada anticipaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Debido a las limitaciones de espacio en la Sala de espera, se solicita que se presenten \u00fanicamente los interesados sin acompa\u00f1antes. Pueden ingresar acompa\u00f1antes \u00fanicamente en los siguientes casos:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>menores de edad (de 12 a 17 a\u00f1os) que soliciten su pasaporte deben estar acompa\u00f1ados por ambos padres;<\/li>\n<li>las personas con movilidad limitada pueden ingresar con un familiar acompa\u00f1ante.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>NO es requerida la presencia de ni\u00f1os menores de 12 a\u00f1os para ninguna practica.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando sea recibido en la ventanilla deber\u00e1 presentar en sobre cerrado \u00fanicamente los requisitos de acuerdo al orden indicado en el sitio web para cada uno de los servicios, si usted no tiene los documentos debidamente ordenados y completos perder\u00e0 su cita.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No se permite el ingresoa la Oficina Consular con dispositivos electr\u00f3nicos, alimentos y\/o bebidas.<\/p>\n<hr \/>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>IMPORTANTE<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>No existen intermediarios, agencias, asesores, consultores, etc. autorizados por la Oficina Consular para realizar ning\u00fan tipo de tr\u00e1mite, el sitio web de la Embajada\u00a0<a href=\"https:\/\/ambquito.esteri.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ambquito.esteri.it\/<\/a>\u00a0es el \u00fanico canal oficial de informaci\u00f3n sobre los servicios consulares: Se han recogido la mayor\u00eda de inquietudes del p\u00fablico para presentar una informaci\u00f3n detallada y la informaci\u00f3n se actualiza constantemente. Se ruega leer con atenci\u00f3n las instrucciones y no acudir a servicios de intermediarios a riesgo de sufrir una estafa.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Todo ciudadano italiano debe identificarse en la Oficina Consular con su documento de identidad italiano original (pasaporte o c\u00e9dula). Los usuarios con doble ciudadan\u00eda deber\u00e1n presentar, adem\u00e1s del pasaporte italiano, la ce dula de identidad local.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Podr\u00e1 contactar a la Oficina Consular escribiendo un correo electr\u00f3nico a\u00a0<a href=\"mailto:consolare.quito@esteri.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consolare.quito@esteri.it<\/a>\u00a0 identific\u00e1ndose debidamente (nombres, apellidos, lugar y fecha de nacimiento y n\u00famero de pasaporte) \u00fanicamente para solicitar informaci\u00f3n que no se encuentra publicada en la p\u00e1gina web\u00a0<a href=\"https:\/\/ambquito.esteri.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ambquito.esteri.it\/<\/a>\u00a0Los correos sin datos de identificaci\u00f3n o que se refieran a informaci\u00f3n ya presente en el sitio web, no ser\u00e1n respondidos.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/prenotami.esteri.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>RESERVAR UNA CITA<\/strong><\/a><\/h3>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"SISTEMA\u00a0 Prenot@mi El sistema de citas\u00a0Prenot@mi\u00a0es una herramienta desarrollada por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Italia destinada a la gesti\u00f3n ordenada y transparente de las citas de las Oficinas Consulares y evitar la intermediaci\u00f3n en la reserva. 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