Se informa que la Oficina Consular de la Embajada de Italia en Quito se encuentra habilitada para la certificación on line de la existencia en vida al CITIBANK de los jubilados, por lo tanto, no será necesario enviar al CITIBANK el módulo en forma física a través del servicio postal o trámite Courier. El trámite es gratuito.
Además, para facilitar a los connacionales, en acuerdo con el INPS y el CITIBANK, se acordó implementar (como norma suplementaria y no sustitutiva) la verificación de existencia en vida a través del servicio de video llamada de la siguiente forma:
1) el connacional recibe del CITIBANK ( www.inps.citi.com ) el formulario de solicitud de certificación de existencia en vida el cual contiene sus datos y en donde colocará su firma y la fecha de suscripción;
2) envía la copia digital de dicho formulario y de un documento de identidad válido a la Oficina Consular a través del correo electrónico ( consolare.quito@esteri.it ), quien le contactará para establecer la fecha y la hora de una video llamada vía WhatsApp, con la finalidad de verificar la existencia en vida y la correcta correspondencia de los datos en el formulario previamente enviados a la Oficina Consular vía correo electrónico con aquellos de su documento de identificación original que el usuario tendrá que exhibir durante la video llamada;
3) el funcionario consular habilitado al servicio on-line del CITIBANK certifica la existencia en vida vía WEB y le indicará al usuario que tendrá que enviar vía Courier el formulario original, con fecha y firma, a la dirección de la Oficina Consular para el registro de los documentos; se le enviará al usuario el recibo específico de la transmisión en línea.
Los usuarios que quieran presentarse físicamente, sin cita, en la Oficina Consular en Quito o en el Consulado Honorario de Guayaquil para obtener la certificación habitual podrán realizarlo sin ningún problema. La certificación original tendrá que ser enviada vía Courier a la Oficina Consular quien la transmitirá on line al CITIBANK.
Se reitera che la campaña que se encuentra actualmente en curso de certificación de existencia en vida termina en el mes de febrero 2021. Si el proceso de verificación no se completa antes de la fecha límite, el pago de la cuota de marzo de 2021 se realizará en efectivo en las Agencias de Western Union y, en ausencia de cobro personal o no presentación de la atestación de existencia en los primeros días de marzo de 2021, el pago de la pensión sería suspendido por el Banco a partir de la cuota de abril de 2021.
Se informa que el proceso de certificación de existencia en vida podrá desarrollarse también en el PATRONATO ITAL-UIL con Sede en la ciudad de Guayaquil: tel. 046035887; cel. 0994468122; email: ital.guayaquil@gmail.com .
