CERTIFICACIÓN DE EXISTENCIA EN VIDA EN LINEA
Se informa que la Oficina Consular de la Embajada de Italia en Quito se encuentra habilitada para la certificación en linea de la existencia en vida al CITIBANK de los jubilados, por lo tanto, no será necesario enviar al CITIBANK el módulo en forma física a través del servicio postal o trámite Courier. El trámite es gratuito.
Para facilitar a los connacionales, en acuerdo con el INPS y el CITIBANK, se acordó implementar la verificación de existencia en vida a través del servicio de video llamada de la siguiente forma:
1) el connacional recibe del CITIBANK (www.inps.citi.com) el formulario de solicitud de certificación de existencia en vida el cual contiene sus datos y en donde colocará su firma y la fecha de suscripción;
2) envía la copia digital de dicho formulario y de un documento de identidad válido a la Oficina Consular a través del correo electrónico (consolare.quito@esteri.it), quien le contactará para establecer la fecha y la hora de una video llamada vía WhatsApp, con la finalidad de verificar la existencia en vida y la correcta correspondencia de los datos en el formulario previamente enviados a la Oficina Consular vía correo electrónico con aquellos de su documento de identificación original que el usuario tendrá que exhibir durante la video llamada;
3) el funcionario consular habilitado al servicio on-line del CITIBANK certifica la existencia en vida vía WEB y enviará al usuario el recibo específico de la transmisión en línea.
Toda la información necesaria se encuentra disponible en el sitio web www.inps.citi.com, incluido un listado de Funcionarios Públicos autorizados para autenticar el Certificado de Existencia de Vida en cada País, o Área Geográfica y los teléfonos y direcciones de correo electrónico dedicados a la asistencia a los usuarios, que pueden ser contactados directamente por los interesados.
TRÁMITES DE PENSIÓN
Los trámites de pensión se pueden realizar en el PATRONATO ITAL-UIL con Sede en la ciudad de Guayaquil: tel. 046035887; cel. 0994468122; email ital.guayaquil@gmail.com
